近日,吉林人保壽險(xiǎn)吉林市公司以一場(chǎng)高效理賠服務(wù),詮釋 “人民保險(xiǎn),服務(wù)人民” 的使命擔(dān)當(dāng)。
吉林市昌邑地區(qū)34歲竇先生,因腦出血申請(qǐng)理賠。公司啟動(dòng) “理賠直通車(chē)” 服務(wù),快速響應(yīng)、精準(zhǔn)審核,僅用2分鐘就完成理賠流程,20萬(wàn)元賠付金及時(shí)到賬,為客戶緩解醫(yī)療費(fèi)用壓力。此次理賠,從費(fèi)用發(fā)生到賠付到賬高效銜接,展現(xiàn)公司在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、流程把控上的專業(yè)能力,彰顯 “賠付最快、賠付最多” 的服務(wù)優(yōu)勢(shì) 。
一直以來(lái),人保壽險(xiǎn)吉林市分公司秉持以客戶為中心,聚焦理賠服務(wù)效率與質(zhì)量提升。從報(bào)案到賠付的全流程優(yōu)化,讓 “出險(xiǎn)即報(bào)案、快速理賠有保障” 落到實(shí)處。此次案例,是公司踐行服務(wù)理念的縮影,每一次高效理賠,都是為客戶送去的暖心守護(hù)。
未來(lái),人保壽險(xiǎn)吉林市分公司將持續(xù)深化服務(wù),以專業(yè)、高效、溫暖的姿態(tài),為更多客戶筑牢風(fēng)險(xiǎn)保障防線,用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任與溫度,讓 “人民保險(xiǎn)” 品牌在江城大地熠熠生輝。服務(wù)熱線95518語(yǔ)音轉(zhuǎn)壽險(xiǎn),為市民提供便捷理賠通道,守護(hù)萬(wàn)家安心。